トップページ｜生活レスキュー適正表示機構

About HESASO

困ったときほど
落ち着いて選べるように。

「料金は先に、作業は後に」という手順を
業界の共通ルールにしたいと考えています。

水漏れ、鍵の紛失、車のトラブル...呼ぶのはたいてい急なとき。
焦っているほど「いくらかかる？」が見えにくくなります。

HESASOは、出張サービスで「大事なお金の見せ方」と
「作業前の同意の取り方」を標準化し、
守れている会社に認証マークを付けます。

生活レスキューサービスの
利用時に、こんな経験は
ありませんか？

HESASOは、この3つを解決する手順を標準化します。
料金は先に見せ、会社情報を明示し、同意を記録する。
シンプルな約束を守る事業者が、認証マークを得られます。

For Service Providers

適切な対応を続ける事業者が、確かな信頼を得られるように。
HESASO認証は、トラブル予防や選ばれやすさ向上に役立つ、実務に寄り添った第三者評価制度です。

HESASO認証は、「特別な設備投資」や「複雑なシステム導入」を求めません。
必要なのは、5つの手順を日々の業務で確実に実行すること。
それができている事業者なら、認証取得は難しくありません。

Trouble Cases

生活レスキューサービスは業種ごとに注意点が異なります。
それぞれの業種で「手順を守る会社」と「曖昧なまま進める会社」の違いがあります。

HESASO認証事業者は、料金の明示と同意の徹底により、
消費者と事業者の間に持続的な信頼関係を構築します。
迷ったときは、認証マークを目印に。

Information