入会案内
Membership Information
「料金を先に見せ、同意を得てから作業する」
この当たり前を、業界の標準に。
HESASO認証事業者になることで、適正な事業運営を対外的に証明し、お客様からの信頼を高めることができます。
認証取得までの流れ
HESASO認証は、以下の3ステップで取得できます。
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STEP.01
フォームよりお申し込み
入会申請フォームから必要事項を入力し、お申し込みください。
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STEP.02
書類審査(最大14日)
提出書類をもとに審査を行います。料金の提示方法や同意を得る手順など、認証基準を満たしているかを確認します。
※必要に応じて、追加書類のご提出や現地調査をお願いする場合があります。
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STEP.03
認証取得・マーク発行
審査の結果、基準を満たしていると判断された場合、認証が完了します。
認証マークのデータ、および認証証を発行いたします。
認証後は、以下のサポートを受けられます。
- 認証マークの使用(名刺・Webサイト・チラシ・車両ステッカーなど)
- HESASO公式サイト「認証事業者一覧」への掲載
- トラブル発生時の相談窓口
- 定期的な情報提供(任意)
以下に該当する場合、認証を取得できません。
- 料金表を事前に提示していない
- お客様の同意を得る手順がない
- 誇大広告や不当表示を行っている
- HESASOの理念に反する事業運営をしている
審査結果に納得がいかない場合は、改善後に再申請していただけます。
費用について
HESASO認証の取得にかかる費用は、以下の通りです。
認証マークは「広告費」ではなく、「信頼性への投資」とお考えください。
「格安競争」ではなく「透明性」で選ばれる事業者として、差別化できます。
月会費
| 個人会員 | 月額10,000円(税込) |
|---|---|
| 法人会員 | 月額30,000円(税込) |
| 追加店舗 | 1店舗あたり月額3,000円(税込) |
その他費用
| 入会金・審査費用 | 無料 |
|---|---|
| 更新料 | 16,500円(税込/2年ごと) |
支払い方法
月払い(口座振替)
認証を取得するとできること
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認証マークの使用
名刺・Webサイト・チラシ・車両ステッカーなど、あらゆる媒体で認証マークを使用できます。「手順を守る会社」であることを、対外的に示せます。
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公式サイトへの掲載
HESASO公式サイトの「認証事業者一覧」に掲載されます。地域・業種で検索する消費者に、あなたの会社を見つけてもらえます。
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消費者の信頼獲得
認証マークは「料金を先に見せる」「合計額に同意を得る」という手順を守っている証です。「聞いてない!」というトラブルを未然に防げるため、消費者の不安を減らせます。
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トラブル時のサポート
トラブルが発生した場合、HESASOが相談窓口としてサポートします。認証基準から外れていないか確認し、必要に応じて改善を要請します。
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同業他社との差別化
「格安」競争ではなく、「透明性」で選ばれる差別化ができます。適正な価格で、手順を守る事業者として、長期的な信頼関係を築けます。
よくある質問
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Q1. 審査に落ちることはありますか?
A. はい、HESASOの理念に反する場合は認証されません。例えば、料金表を事前に示さない、同意なく作業を開始する、誇大広告を行っているなどのケースです。審査結果に納得がいかない場合は、改善後に再申請していただけます。
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Q2. 小規模事業者でも認証を取れますか？
A. はい、個人会員としてご入会いただけます。規模は問いません。5つの手順を守れていれば、小規模事業者や個人事業主の方でも認証可能です。
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Q3. 複数店舗を運営していますが、店舗ごとに入会が必要ですか?
A. 法人会員としてご入会いただければ、1店舗目は月会費に含まれます。2店舗目以降は、1店舗あたり月額3,000円(税込)の追加料金で認証を受けられます。各店舗で認証マークを使用できます。
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Q4. 一度認証を受ければずっと有効ですか?
A. 2年ごとに更新手続きが必要です。更新料は16,500円(税込)です。更新時には、引き続き認証基準を満たしているか確認させていただきます。
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Q5. 途中退会はできますか?返金はありますか?
A. はい、途中退会は可能です。ただし、月会費は月払い(口座振替)のため、既にお支払いいただいた月の返金はできません。退会をご希望の場合は、前月までに事務局へご連絡ください。